Cum am făcut vânzările mai simple și mai eficiente
Simpals
Simpals este o companie mare din Moldova, care se ocupă de diverse lucruri: anunțuri, video, sport, publicitate și multe altele. Pentru ca toate departamentele de vânzări să funcționeze ca un mecanism unitar, am decis să folosim Bitrix24.
01
02
03
04
Colectați toate solicitările clienților într-un singur loc, astfel încât niciuna să nu se piardă.
Vedeți imaginea completă a vânzărilor pentru fiecare direcție.
Accelerați procesarea cererilor și a tranzacțiilor.
Simplificați sarcinile de rutină pentru angajați.
Îmbunătățiți munca cu clienții și căutarea de noi angajați.
05
Ce am vrut să facem
- Telefon, rețele sociale, mesagerie, e-mail - toate solicitările clienților ajung în Bitrix24.
Cum am făcut-o
Toate modalitățile de comunicare într-un singur loc:
- Cererile de pe site-uri sunt create automat în sistem.
Pâlnie inteligentă de clienți potențiali:
- Toate cererile intră într-o pâlnie comună, dar fiecare angajat vede doar pe ale sale.
- Cererile sunt distribuite automat între manageri.
Pâlnii de vânzări separate pentru fiecare direcție:
- Publicitate, evenimente, video - fiecare direcție are propria pâlnie.
- Toate etapele vânzărilor sunt sub control.
Rapoarte și analize:
- Vedem cum merg lucrurile în fiecare departament și la fiecare angajat.
- Putem evalua eficacitatea publicității și a altor acțiuni.
Șabloane de sarcini:
- Sarcinile de rutină sunt îndeplinite mai rapid și fără erori.
Asistență automată pentru clienți:
- Clienții primesc notificări despre solicitările lor.
- Problemele sunt rezolvate mai rapid.
Căutare de personal:
Integrare cu 1C:
- Am creat o bază de date de CV-uri și am automatizat procesul de angajare.
- Datele despre vânzări sunt transferate automat către departamentul de contabilitate.
Lucrul cu clienții a devenit mai rapid și de o calitate mai bună.
Managerii văd imaginea completă a vânzărilor și pot lua deciziile corecte.
Ce s-a întâmplat în cele din urmă
În general, cu Bitrix24 Simpals a devenit și mai eficient! Clienții sunt mulțumiți, iar noi suntem pregătiți pentru noi realizări!
Angajații sunt mulțumiți pentru că le este mai ușor să lucreze.
Ai nevoie de mai multe informații?
Lăsați-ne datele dvs. de contact și vă vom contacta în cel mai scurt timp posibil.
Lăsați o solicitare
Reclama
Servicii
Email
Moldova, Chișinău, Șoseaua Muncești 29/1, biroul 220
Telefon
Adresa