Как мы сделали продажи проще и эффективнее
Simpals
Simpals - это большая компания в Молдове, которая занимается разными вещами: объявлениями, видео, спортом, рекламой и многим другим. Чтобы все отделы продаж работали как единый механизм, мы решили использовать Битрикс24.
01
02
03
04
Собрать все обращения клиентов в одном месте, чтобы ни одно не потерялось
Видеть полную картину продаж по каждому направлению.
Ускорить обработку заявок и сделок.
Упростить рутинные задачи для сотрудников.
Улучшить работу с клиентами и поиск новых сотрудников.
05
Что мы хотели сделать
- Телефон, соцсети, мессенджеры, email - все обращения клиентов попадают в Битрикс24.
Как мы это сделали
Все способы связи в одном месте:
- Заявки с сайтов автоматически создаются в системе.
Умная воронка лидов:
- Все заявки попадают в общую воронку, но каждый сотрудник видит только свои.
- Заявки автоматически распределяются между менеджерами.
Отдельные воронки продаж для каждого направления:
- Реклама, мероприятия, видео - для каждого направления своя воронка.
- Все этапы продаж под контролем.
Отчеты и аналитика:
- Мы видим, как идут дела в каждом отделе и у каждого сотрудника.
- Можем оценить эффективность рекламы и других действий.
Шаблоны задач:
- Рутинные задачи выполняются быстрее и без ошибок.
Автоматическая поддержка клиентов:
- Клиенты получают уведомления о своих обращениях.
- Проблемы решаются быстрее.
Поиск сотрудников:
Интеграция с 1С:
- Создали базу резюме и автоматизировали процесс найма.
- Данные о продажах автоматически попадают в бухгалтерию.
Работа с клиентами стала быстрее и качественнее.
Руководители видят полную картину продаж и могут принимать правильные решения.
Сотрудники довольны, потому что им стало проще работать.
Что получилось в итоге
В общем, с Битрикс24 Simpals стал еще эффективнее! Клиенты довольны, а мы готовы к новым достижениям!
Нужно больше информации?
Оставьте Ваш контакт и мы свяжемся в ближайшее время
Оставьте заявку
Реклама
Услуги
Email
Молдова, Кишинев, Мунчештское шоссе 29\1, офис 220
Телефон
Адрес