CRM (Customer Relationship Management) — это система для управления взаимодействием с клиентами. Она помогает организовать работу с клиентской базой, автоматизировать процессы продаж и обслуживания, а также анализировать поведение клиентов. Это позволяет улучшить качество обслуживания, повысить лояльность клиентов и увеличить продажи.

Битрикс24 — это многофункциональная онлайн платформа, объединяющая в себе CRM, инструменты для управления проектами, задачи, корпоративный портал, онлайн-чат, телефонию и многое другое. Это не просто CRM, а полноценная система для управления всеми аспектами бизнеса, от продаж до внутренней коммуникации.

Да, Битрикс24 подходит для бизнеса любого размера и уровня подготовки. Система интуитивно понятна, и вы сможете легко начать работать даже без опыта использования CRM. Мы также предоставляем обучение и поддержку, чтобы помочь вам быстро освоиться.

С помощью Битрикс24 вы сможете хранить все данные о ваших клиентах в одном месте, отслеживать их взаимодействия с вашей компанией, управлять продажами и улучшать коммуникацию. Система позволяет автоматизировать рутинные задачи, чтобы ваши сотрудники могли больше времени уделять клиентам.

Битрикс24 предлагает инструменты для управления проектами и задачами. Вы можете назначать задачи сотрудникам, отслеживать их выполнение, устанавливать дедлайны и приоритеты. Также доступны диаграммы Ганта, Kanban-доски и отчеты по задачам, что делает управление процессами прозрачным и эффективным.

CRM в Битрикс24 помогает вести учет всех сделок и клиентов, отслеживать этапы продаж, автоматизировать коммуникации и анализировать эффективность работы вашей команды. Система позволяет прогнозировать продажи и выявлять слабые места в процессе, что способствует увеличению конверсии.

Помимо CRM, Битрикс24 предлагает множество других полезных инструментов, таких как внутренняя социальная сеть для сотрудников, управление документами, автоматизация бизнес-процессов, телефония и чат-боты. Это делает Битрикс24 универсальным решением для управления вашим бизнесом.

Наши клиенты — компании различных размеров и отраслей, и все они отмечают значительное улучшение бизнес-процессов с Битрикс24. На нашем сайте вы можете ознакомиться с кейсами и отзывами компаний, уже использующих систему.

Наши кейсы ->

Вы можете протестировать Битрикс24 бесплатно в течение 14 дней, что позволит вам полностью оценить возможности системы перед покупкой и понять, насколько система подходит вашему бизнесу. Для этого перейдите по ссылке и заргеистрируйте свой Битрикс24.

Зарегистрироваться ->

После настройки вашего Битрикс24 мы готовим короткие и понятные видео инструкции для ваших сотрудников, что даёт возможность быстро обучать персонал и перевести всю работу в Битрикс.

Способы покупки и оплаты лицензии доступны по ссылке: Оплата

Партнёры Битрикс — это компании или индивидуальные специалисты, которые сертифицированы и уполномочены компанией Битрикс для предоставления услуг по внедрению, настройке и поддержке решений Битрикс24.

Да, Битрикс24 доступен на мобильных устройствах через приложения для iOS и Android. Вы можете управлять задачами, общаться с коллегами, работать с CRM и получать уведомления прямо с вашего смартфона, что делает работу удобной и доступной в любом месте.

Битрикс24 предоставляет мощные инструменты для создания отчетов и аналитики. Вы можете настроить дашборды, получать отчеты по продажам, задачам, проектам и другим ключевым метрикам. Это поможет вам принимать обоснованные решения на основе данных.

Битрикс24 идеально подходит для организации удаленной работы. Все инструменты доступны через интернет, что позволяет вашим сотрудникам работать из любой точки мира. Включенные в систему функции коммуникации, управления задачами и документами обеспечивают эффективную работу команды независимо от ее местоположения.

Битрикс24 предоставляет мощные инструменты для управления маркетинговыми кампаниями, автоматизации email-рассылок и анализа клиентского поведения. CRM-система помогает управлять лидами, сделками и клиентскими базами, что позволяет вам увеличить конверсию и продажи.

Миграция данных из других CRM или ERP систем в Битрикс24 осуществляется с помощью встроенных инструментов импорта или через API. Наши специалисты помогут вам перенести данные с минимальными потерями и настройкой системы под ваши потребности.

Битрикс24 оптимизирован для работы с высокими нагрузками, поддерживает балансировку и масштабирование.

Внедрение Битрикс24 может занять от нескольких дней до нескольких месяцев, в зависимости от ваших требований.